NORMAT es una
empresa dedicada a aportar a sus clientes soluciones
completas en el entorno de las Tecnologías de la
Información.
Cada uno de sus integrantes tiene una amplia experiencia
en las áreas que tienen a su cargo, adquirida en el
trabajo con grandes organizaciones.
Nuestro objetivo es la solución integral de las
necesidades del cliente en informática y comunicaciones.
Así, ponemos un equipo de profesionales con experiencia
y titulación, perfectamente preparados para hacer frente
a sus retos informáticos.
VISIÓN
Posicionarnos en el mercado regional como una empresa
que promueva la prestación de servicios informáticos y
la creación de productos ofimáticos, que fomenten el
trabajo en colaboración y que potencien las sinergias
positivas en forma complementaria, a través de alianzas
con socios comerciales.
MISIÓN
Ser una empresa de creación de aplicaciones ofimáticas a
medida, de manera eficiente y efectiva, que permita
mejorar los procesos comerciales y operativos de cada
uno de nuestros clientes. En un clima de armonía y
trabajo en colaboración, en forma constante, se buscará
identificar las necesidades y demandas actuales y
potenciales de los clientes.
VALORES
Nuestras acciones de prestación de servicios se llevan a
cabo a partir de valores definidos para nuestra empresa:
- Servicios al cliente: Satisfacer las demandas y
necesidades de los clientes en forma proactiva buscando
la excelencia en el servicio.
- Calidad del Servicio: Lograr la mejora continua de
nuestros servicios, llegando siempre a la más alta
calidad.
- Innovación permanente: Estar en la vanguardia en
desarrollo de nuevos servicios y productos para el
negocio del cliente.
- Comportamiento ético: Trabajar involucrándose
éticamente generando confianza en el mercado.
- Trabajo en colaboración: para promover el crecimiento
de la industria de las TICs de la región, a través de
alianzas de trabajo en colaboración donde se estimule la
sana competitividad para la integración del sector con
interacción de los distintos competidores en los
proyectos.
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